Assalamu’alaikum Warahmatullahi Wabarakatuh
Beberapa hari yang lalu, ada teman kantor yang minta tolong untuk dibantu install-kan Microsoft Office. Pilihannya bisa Office 365 atau Office 2016. Kalau Office 365, otomatis terkait dengan proses cek aktivasi tiap berapa bulan sekali karena model langganannya yang subscription per tahun. Sedangkan Office 2016 masih menggunakan jenis serial number yang tidak akan ada masalah untuk dipakai sampai berapa lama pun, asal laptop ga error atau jebol.
Laptop yang dimiliki oleh teman Saya ini adalah Dell Inspiron 5482 (touchscreen) dengan spesifikasi Intel Core i7 8565U, memori 16GB, dan menggunakan NVME 512GB. Spesifikasi yang bikin Saya ngiler ngiri untuk punya juga, hehehe.
Saya akan berbagai pengalaman error yang Saya temui ketika melakukan instalasi Microsoft Office 2016 di laptop teman Saya ini. Ada kemungkinan error ini bisa muncul juga di laptop merk lain, tidak mesti Dell.
Laptop Dell ini preinstalled dengan Office 365 yang belum teraktivasi. Jadi yang Saya lakukan adalah melakukan uninstall terhadap aplikasi tersebut. Setelah selesai, Saya langsung melakukan instalasi dari installer Office 2016 (ini installer Office jenis VL asli loh ya..bukan bajakan). Ketika proses instal selesai, muncul error 1935 yang menurut Saya berbeda dengan error-error biasanya.
“1: 1935 2: {BEA7209F-78B3-429E-B4DO-E647E16A2604} 3: 0x80131049 4: IAssemblyCacheltem 5:
pesan error
Commit 6:
Policy.12.0.Microsoft.Vbe.lnterop,fileVersion “15.0.4420.1017”,version-“15.0.0.0000000”,culture
Setup failed. Rolling back changes…”
Setelah kelayapan beberapa waktu di mesin pencari, akhirnya Saya menemukan permasalahan dan solusinya. Menurut salah satu forum yang Saya baca, hal ini disebabkan karena Dell melakukan preinstalled Office 365 dari Microsoft Store yang menurut forum ini menyebabkan error ini muncul. Saya sendiri tidak tahu apakah hal ini juga muncul di laptop-laptop merk lain yang sudah preinstalled Office 365 dari Microsoft Store. Jika Kamu pernah mengalaminya, boleh sharing di kolom komentar.
Solusi untuk masalah ini, adalah menghapus key di registry yaitu di HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\AppModel\. Saya langsung buka Regedit dan mencari posisi dari key ini, lalu Saya hapus, lakukan install ulang dan voilaaa….instalasi Office 2016 berjalan dengan sukses.
Semoga tips singkat ini bisa bermanfaat.
Sumber :
https://community.spiceworks.com/topic/2156926-microsoft-office-2016-setup-failed-rolling-back-changes-windows-10
https://answers.microsoft.com/en-us/msoffice/forum/msoffice_install-mso_win10-mso_2016/office-2016-professional-plus-error-1935-during/63c027ab-edfb-4a0f-9fc4-4ba8bee0ad30
Wa’alaikumussalam Warahmatullahi Wabarakatuh
Budi
Joss mas, sangat membantu…
Agung Prasetyo
Smoga bermanfaat
kebo
matur suwun mas bro
vio
lokasi registrynya ada dimana ya ?
Jack
Win+R regedit
Jack
Berapa kali nginstall di laptop, cpu, aio sama error semua. Ternyata ini solusinya. Suwun mas bro
Agung Prasetyo
Sama-sama. Senang bisa bermanfaat informasinya.
Dejan
yg di hapus folder app modelnya?
Wawan
Sebelum utak atik regedit, coba cek update windows apakah up to date atau enggak.
Saya dapat Error yg sama, setelah update windows, installasi berjalan lancar.. hehe
CakYono
hampir lima 5 install office 2016 lisensi gagal terus…
makasis solusinya bro…
May Allah Bless U…
Agung Prasetyo
Aamiin…makasih.
Ney
Yang dihapus file apanya gan
Henxy
Work gan makasih buannyak
ikul
mantab! no hoax
terjadi seperti ini biasanya lagi install office, tp windowsnya sudah ada bawaannya office 365. jd tidak perlu bingung uninstall office 365, langsung aja ikuti tutorial diatas.
MUHAMAD SUKMA
Maaf gan mau nanya, Itu yang dihapus difolder yang mana ya? Ane nyari2 belum ketemu nih. Mohon bantuannya ya
vendy
Akhirnya ketemu juga solusinya. TQ mas Bro
Timi
Joss om
Kalau yng stuck pakai launvher oinstall ad yang tau gak cara fixnya
Sdh di tinggal 3jam masih sama gk done”
Gunk wah
Work,ini baru mengatasi masalah Tampa masalah,thanks boss……
Gunk wah
Work,ini baru mengatasi masalah Tampa masalah,thanks boss……
Dapet pengetahuan baru nih……
Agung Prasetyo
Terima kasih…semoga bermanfaat
Imam
Terima kasih banyak atas informasinya
xtianwiz
Yang di hapus dari registry itu yang folder mana?
Aditya randyh
Sangat membantu mas terima kasih.
wnaa
mantap bung membantu sekali
Nita
terima kasih gan, entah sudah berapa kali download dan bolak balik instal Ms 2016 smpai yang 2019, gak bisa2..eh dapat jawabannya di sini..sudah di coba dan berhasil..sukses terus gan..makasih.
Agung Prasetyo
Alhamdulillah. Senang bisa bermanfaat ilmunya.
awkwkwk
nama file keynya apa mas
Rega
Jazakallahu Khairan, makasih banyak Mas, Alhamdulillah udah bisa diinstal
wilfan
kalau yang error cuma saat install ms visio gimana mas? sedangkan word, powerpoint, excel sudah berjalan lancar. takutnya saat dihapus malah hilang semua